Faits ou interprétations ?
« Il m’ignore. » « Elle ne me respecte pas. » « Il fait exprès. » Ces phrases semblent décrire une situation, mais elles contiennent déjà une interprétation.
Un événement et son interprétation sont deux choses différentes
Nous ne percevons pas seulement ce qui se passe. Nous lui donnons aussi immédiatement une signification.
Le problème n’est pas d’interpréter : nous le faisons tous. La difficulté apparaît lorsque nous commençons à considérer notre interprétation comme le fait lui-même.
L’interprétation est peut-être exacte. Mais d’autres explications restent possibles tant que vous ne disposez pas de davantage d’informations.
Fait ou interprétation ?
Pour chaque phrase, choisissez ce qui vous semble le plus juste.
4 indices qu’une interprétation s’est glissée dans votre phrase
Vous attribuez une intention
« Il fait exprès. », « Elle cherche à me provoquer. », « Il veut me mettre en difficulté. »
Vous utilisez une étiquette
« Il est égoïste. », « Elle est irrespectueuse. », « Il est incapable d’écouter. »
Vous généralisez
Les mots « toujours », « jamais » ou « tout le temps » peuvent transformer plusieurs événements en une conclusion générale.
Une caméra ne pourrait pas le filmer
Une caméra peut enregistrer des paroles ou des actions. Elle ne peut pas filmer « le manque de respect » ou « l’envie de vous provoquer ».
Revenez aux faits
Transformez chaque interprétation en une description aussi précise et observable que possible. Écrivez votre réponse avant d’afficher la proposition.
Le test de la caméra
Lorsque vous décrivez une situation difficile, posez-vous cette question :
La deuxième formulation ne dit pas ce que l’autre pensait. Elle décrit les éléments qui vous ont conduit à votre interprétation.
Travaillez sur une interprétation qui vous appartient
Revenir aux faits ne signifie pas tout excuser
Décrire précisément une situation ne signifie pas que vous devez accepter un comportement qui vous dérange, renoncer à poser une limite ou supposer que votre interprétation est forcément fausse.
Cela permet simplement de partir d’une base plus précise avant d’exprimer ce que vous ressentez, ce dont vous avez besoin ou ce que vous souhaitez demander.
Attrapez une interprétation en temps réel
Aujourd’hui, repérez un moment où une pensée de ce type apparaît :
Vous n’avez pas besoin de supprimer cette pensée. Ajoutez simplement une deuxième question :
Qu’avez-vous constaté ?
Fait → Interprétation → Vérification
Votre apprentissage du jour
Notez une interprétation que vous aimeriez désormais penser à vérifier avant de réagir.
Jour 6 terminé
Vous avez maintenant une base essentielle pour les conversations difficiles : distinguer ce qui s’est réellement passé de ce que vous en déduisez.
Faire le bilan de la semaine →Semaine 1 — Comprendre sa façon de communiquer