Comment circule l’information dans votre équipe ?
Quand une décision est prise, une procédure change ou une action doit être coordonnée, vos habitudes de communication déterminent si l’information reste claire, accessible et exploitable.
Observez vos réflexes de communication interne
Choisissez pour chaque situation la réaction qui correspond le mieux à ce que vous feriez spontanément. Le résultat permet d’identifier les aspects de la circulation de l’information que vous pouvez travailler.
Ce que ce test observe
Synthétiser
Mettre en évidence l’information essentielle plutôt que la noyer dans une accumulation de détails.
Cibler
Identifier qui doit agir, qui doit savoir et qui n’a pas besoin de recevoir chaque information.
Choisir
Adapter le support à l’urgence, à la complexité et au besoin de conserver une trace.
Organiser
Transformer une décision en responsabilités, actions et échéances identifiables.
Confirmer
Vérifier ce qui a réellement été compris plutôt que supposer que le message transmis est le message reçu.
Ce questionnaire est un outil pédagogique d’auto-observation. Il ne mesure pas la performance d’une équipe ou d’une organisation et ne constitue pas une évaluation professionnelle. Les pratiques pertinentes dépendent notamment de la taille de l’organisation, de ses outils, de ses procédures et du contexte de travail.
Développer de meilleurs réflexes de communication
Le programme Mieux communiquer en 30 jours vous accompagne avec des exercices et des situations concrètes pour développer des habitudes applicables dans votre vie personnelle et professionnelle.
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