Comment communiquez-vous au travail ?
Face à une consigne floue, un désaccord, une réunion ou une conversation délicate, vos réflexes de communication influencent directement la compréhension et la qualité de l’échange.
5 dimensions de votre communication professionnelle
Pour chaque situation, choisissez la réaction qui correspond le mieux à ce que vous feriez spontanément. Il ne s’agit pas de trouver la réponse parfaite, mais d’observer vos habitudes.
Ce que le test observe
Être précis
Formuler des attentes, délais et informations suffisamment précis pour permettre à l’autre d’agir.
Comprendre
Questionner, reformuler et vérifier votre compréhension avant de construire votre réponse.
Ajuster
Choisir le bon niveau de détail, le bon moment et le canal adapté à la situation.
Vous exprimer
Formuler clairement vos demandes, vos limites et vos difficultés sans agressivité ni effacement.
Faire avancer
Exprimer une divergence sans transformer automatiquement la discussion en confrontation.
Ce questionnaire est un outil pédagogique d’auto-observation. Il ne constitue ni une évaluation professionnelle, ni un test psychologique, ni un diagnostic. Vos réactions peuvent varier selon votre poste, votre environnement, vos responsabilités et les personnes avec lesquelles vous communiquez.
Améliorer votre communication au quotidien
Le programme Mieux communiquer en 30 jours vous aide à travailler progressivement l’écoute, la clarté, l’assertivité et les conversations difficiles dans votre vie personnelle et professionnelle.
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