Mieux utiliser sa voix pour mieux communiquer
Les mots transmettent le contenu d’un message, mais la manière dont nous les prononçons influence aussi fortement sa compréhension. Débit, pauses, volume et intonation peuvent rendre une parole plus claire et plus facile à suivre.
La voix donne une structure audible à votre message.
À l’oral, votre interlocuteur ne peut pas toujours revenir en arrière comme il le ferait en lisant un texte. Il doit comprendre votre message au rythme où vous le prononcez.
La façon dont vous utilisez votre voix peut donc l’aider à distinguer les idées importantes, à repérer les transitions et à suivre plus facilement votre raisonnement.
L’objectif n’est pas d’avoir une « belle voix ». Il s’agit de rendre votre parole suffisamment audible, rythmée et expressive pour faciliter la compréhension.
Ce que vous pouvez faire varier avec votre voix
Il n’existe pas un réglage idéal valable dans toutes les situations. Ces éléments s’adaptent au message, au contexte et à l’interlocuteur.
Le débit
La vitesse à laquelle vous parlez. Un débit très rapide peut rendre un message difficile à suivre.
Les pauses
Elles séparent les idées et donnent à l’interlocuteur le temps d’intégrer une information.
Le volume
Parler suffisamment fort pour être entendu, sans confondre audibilité et intensité excessive.
L’intonation
Les variations de hauteur et de mélodie évitent une parole uniforme et peuvent signaler une intention.
L’accentuation
Insister légèrement sur certains mots permet de faire ressortir l’information importante.
La même phrase peut être entendue différemment
Modifier le rythme ou l’accentuation peut changer ce que l’interlocuteur remarque en premier.
« Nous devons envoyer le dossier vendredi. »
« Nous devons envoyer le dossier VENDREDI. »
« J’ai trois points à vous présenter le budget le planning et les prochaines étapes. »
« J’ai trois points à vous présenter : [pause] le budget, [pause] le planning, [pause] et les prochaines étapes. »
4 exercices pour travailler votre voix
Ils peuvent être réalisés seul, sans matériel particulier. Un enregistrement sur votre téléphone peut toutefois vous aider à observer votre façon de parler.
Le changement de débit
Prononcez la même phrase trois fois : rapidement, très lentement, puis à un rythme qui vous semble naturel et facile à suivre.
La pause volontaire
Faites une courte pause après chaque idée. Ne cherchez pas à remplir immédiatement le silence.
Le deuxième concerne le budget. [pause]
Voici ce que je propose. »
Le mot important
Choisissez le mot que votre interlocuteur doit retenir et accentuez-le légèrement.
L’enregistrement d’une minute
Expliquez une idée pendant 60 secondes, puis écoutez-vous sans chercher à juger votre voix.
Quel levier utiliseriez-vous ?
Choisissez l’élément vocal qui répond le mieux au problème décrit.
Votre voix doit servir votre message, pas devenir une performance.
Chercher à contrôler simultanément votre débit, votre volume, vos pauses et votre intonation risque de rendre votre parole artificielle. Choisissez plutôt un seul élément à travailler à la fois. Pour commencer, ralentir légèrement et laisser davantage de pauses suffit souvent à rendre un message plus facile à suivre.
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